Pagas solo las consultas que haces
Cada consulta usa 1 crédito. Compras créditos en packs, con un pago único y desde 0,50 € por consulta: sin suscripciones, sin cuotas y sin permanencia.
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Pack Inicial
Para probar o para una duda puntual.
5 € IVA incluido
- 5 consultas
- 1 € por consulta
- Pago único, sin suscripción
Más elegido
Pack Recomendado
Para seguir consultando con calma.
10 € IVA incluido
- 15 consultas
- 0,67 € por consulta
- Ahorras 5 €
Mejor precio
Pack Completo
El precio más bajo por consulta.
25 € IVA incluido
- 50 consultas
- 0,50 € por consulta
- Ahorras 25 €
Precios en la web, con el IVA incluido. En las apps de iPhone y Android, el precio lo fija cada tienda.
Qué incluye cada consulta
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Una respuesta completa
Qué puede significar, otra forma de verlo y ejercicios sencillos, escrita al momento para lo que cuentas.
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Guardada en tu historial
Queda en tu historial privado hasta que la borres: releerla es gratis, tantas veces como quieras, y puedes buscarla o compartirla.
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Si algo falla, recuperas el crédito
Si la consulta no se completa, te devolvemos el crédito automáticamente. Tampoco cobramos si te mostramos teléfonos de ayuda.
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Créditos que no caducan
Úsalos cuando quieras: hoy, el mes que viene o el año que viene. En la web y, pronto, en las apps.
Cómo se paga
Recargas desde la propia app, en «Recargar créditos», cuando lo necesites.
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En la web: con tarjeta, en una página de pago segura. Nunca vemos los datos de tu tarjeta. Los créditos llegan a tu saldo en unos segundos.
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En las apps de iPhone y Android (pronto): con tu cuenta de la App Store o de Google Play, con sus normas de compra y reembolso.
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Antes de pagar en la web te pedimos que confirmes que quieres recibir los créditos al momento: como son contenido digital, al recibirlos pierdes el derecho a desistir en 14 días. Si tienes cualquier problema con una compra, escríbenos a soporte@biodiccionario.com.
Preguntas sobre los créditos
¿Puedo probarlo gratis?
Puede que al crear tu cuenta recibas créditos de bienvenida para probarlo sin pagar. Depende de la promoción de cada momento: la pantalla de entrada te dice si hoy los hay y cuántas consultas incluyen.
¿Es una suscripción?
No. Pagas una vez por cada pack que compras: no hay cuotas, cobros automáticos ni permanencia. Compras créditos solo cuando los necesitas.
¿Caducan los créditos?
No, los créditos no caducan: puedes usarlos cuando quieras. Eso sí, no se pueden cambiar por dinero y se pierden si eliminas tu cuenta.
¿Cuesta volver a ver una consulta?
No. Abrir una consulta de tu historial es gratis, tantas veces como quieras. Hacer otra vez la misma pregunta sí es una consulta nueva y usa 1 crédito, porque la respuesta se vuelve a escribir para ti.
¿Cómo se paga?
En la web, con tarjeta, en una página de pago segura: nunca vemos los datos de tu tarjeta. En las apps de iPhone y Android pagarás con tu cuenta de la App Store o de Google Play.
Cómo recargar créditos¿Puedo devolver una compra?
Los créditos son contenido digital que recibes en cuanto pagas. Por eso, antes de pagar en la web te pedimos que confirmes que quieres recibirlos al momento, y al hacerlo pierdes el derecho a desistir en 14 días. Si has tenido un problema con una compra, escríbenos y lo revisamos. En las tiendas de apps se aplican sus propias normas de reembolso.
¿Mis créditos sirven en la web y en el móvil?
Sí. Los créditos y el historial van con tu cuenta, no con el dispositivo: entra con la misma cuenta y los tendrás en todas partes.
¿Puedo regalar consultas?
Sí, desde la web. Después de tu primera compra puedes regalar créditos de tu saldo con un enlace o un código de un solo uso. Si nadie lo canjea en 90 días, o si lo cancelas, los créditos vuelven a ti.
¿Qué te gustaría entender hoy?
Escribe un síntoma o cómo te sientes y recibe tu respuesta en segundos. Sin suscripciones: pagas solo las consultas que haces.